Müşteri Yaşam Boyu Değeri Hesaplama

Bir müşterinin işletmenize ortalama ne kadar gelir kazandırdığını (CLV) hesaplayın.

Toplam Pazarlama Gideri (₺)

Kazanılan Yeni Müşteri Sayısı

Sık Sorulan Sorular

CLV nedir?+

CLV (Customer Lifetime Value), bir müşterinin işletmenizle olan ilişkisi boyunca ortalama ne kadar gelir/kâr getireceğini gösteren bir metriktir.

CLV/CAC oranı neden önemlidir?+

Sağlıklı bir işletme için müşteri yaşam boyu değerinin, o müşteriyi kazanma maliyetinin (CAC) en az 3 katı olması hedeflenir.

Müşteri Yaşam Boyu Değeri Hesaplama Hakkında

Müşteri yaşam boyu değeri (CLV) hesaplama, bir müşterinin ortalama sipariş tutarı, satın alma sıklığı ve müşteri ömrüne göre toplam getirisini hesaplar.

Formül

CLV = Ortalama Sipariş Değeri × Yıllık Satın Alma Sıklığı × Müşteri Ömrü (Yıl)

İlgili Hesaplama Araçları

Trendyol Komisyon Hesaplama →Hepsiburada Komisyon Hesaplama →Amazon FBA Kâr Hesaplama →Etsy Kâr Hesaplama →Kargo Desi Hesaplama →Ürün Kâr Marjı Hesaplama →